در دریافت تاییدیه پیامکی مشکل دارید؟ این راهنما را بخوانید! در چندین حالت این مشکل به وجود می آید و کامل قابل برطرف شدن است و جای نگرانی نیست.
پنج حالت زیر را چک کنید:
***1-اگر گوشی شما شیائومی و یا سامسونگ است حتما پوشه پیامک های SPAM را چک کنید چون پیامک برای شما ارسال شده است اما صرفا شما آن را مشاهده نمیکنید و باید به پوشه اسپم در گوشی خود مراجعه نمایید.
***2-ممکن است در دستگاه دیگری در لرن فایلز لاگین هستید (در سیستم دیگر یا گوشی) لذا بهتر است ابتدا از آن دستگاه خارج شوید تا مشکل برطرف شود.
***3- آنتن گوشی خود و در دسترس بودن گوشی خود را چک کنید و چک کنید آیا امکان دریافت پیامک در آن در این لحظه وجود دارد یا خیر!
***4- کمی صبر کنید و مجدد تلاش کنید تا اگر مشکلی از سمت ما و یا شما وجود دارد برطرف شود.
***5- با شماره پشتیبانی لرن فایلز از بخش تماس با ما تماس بگیرید تا فورا مشکل شما بررسی و برطرف شود.
در کل جای نگرانی نیست! ما کنارتان هستیم… موارد فوق را انجام دهید و مطمئن شوید که پیامک از سمت شما دریافت میشود.
سوالات مشابه
کد تخفیف درصد بالا پس از ثبت نام (+راهنمای استفاده)
تبریک! به جمع دانشجویان لرن فایلز خوش آمدید... احتمالا شما همین الان ثبت نام کردهاید و همزمان با ثبتنام در لرن فایلز یک کد تخفیف درصد بالا و 24 ساعته از ما دریافت کرده و حالا میخواهید بدانید چطور از این کد میتوانید استفاده کنید؟! همراه ما باشید تا راهنمایی لازم تقدیم شما شود.
بله، ولی لازمه این امر ثبتنام در لرن فایلز با ایمیل و شماره همراه فردی است که میخواهید برای او خرید را انجام دهید، سپس میتوانید نسبت به انتخاب دورهها اقدام و پرداخت را انجام دهید.
چطور میتوانم کلمه عبور خود را بازیابی کنم؟
در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید از لینک درخواست فراموشی رمز عبور در صفحه ورود به پنل کاربری نسبت به بازیابی آن اقدام کنید. در صورتی که با مشکل دیگری مواجه شدید با پشتیبانی ارتباط بگیرید.
آیا برای دریافت دورههای رایگان و غیر رایگان باید در سایت عضو شوم؟
بله، جهت استفاده از امکانات مختلف آکادمی لرن فایلز و دورههای آموزشی آن نیاز دارید تا ابتدا در آکادمی عضو شوید.
آیا امکان استفاده از شماره همراه پدر و مادرم هست؟
بله، اما توجه داشته باشید برای بهره گیری از محتوا آنلاین آکادمی نیاز است جهت ورود به پنل به شماره همراهی که ثبت کردید دسترسی داشته باشید تا کد ارسال شده را مشاهده و وارد کنید.
نمیتوانم به حساب کاربری وارد شوم؟
در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید از لینک درخواست فراموشی رمز عبور در صفحه ورود به پنل کاربری نسبت به بازیابی آن اقدام کنید. در صورتی که با مشکل دیگری مواجه شدید با پشتیبانی ارتباط بگیرید.
چگونه در سایت ثبت نام کنم؟
شما میتوانید از طریق کلیک بر روی گزینه ثبتنام در بالای صفحه، با داشتن یک شماره تلفن همراه و ایمیل در آکادمی ثبت نام کرده و از امکانات و محتوای سایت بهره ببرید.
چگونه دوره را آنلاین تماشا کنم؟
شما میتوانید دورههای خریداری شده را از طریق پنل کاربریتان در بخش دورههای شما مشاهده کرده و با کلیک بر روی مشاهده آموزش هر دوره، فرآیند یادگیری را آغاز کنید.
از چه راههایی امکان ارتباط با آکادمی وجود دارد؟
شما میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین یا صفحه ارتباط با ما، با پشتیبانی آکادمی در تماس باشید.
آیا آکادمی برای افراد نوآموز امکان ارائه مشاوره دارد؟
بله شما میتوانید از طریق صفحه مشاوره تخصصی رایگان درخواست مشاوره نمایید تا در کمترین زمان مشاوران تخصصی ما با شما تماس بگیرند.