۱۸ تکنیک برای کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) و افزایش تبدیل ها

۱۸ تکنیک برای کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) و افزایش تبدیل ها

درک نرخ پرش (Bounce Rate)، ارتباطش با تبدیل ها (Conversions) و اینکه چطور میتونید اون رو کاهش بدید، برای موفقیت خیلی مهمه.

در ادامه میخوایم ببینیم که چه چیزهایی باید درباره نرخ پرش و ارتباطش با سئو (SEO) بدونیم.

با توجه به اینکه امروزه شرکت های زیادی برای دیده شدن آنلاین رقابت میکنن، تعامل (Engagement) همیشه بهترین مسیر برای موفقیته.

اما اگه تعداد زیادی بازدید کننده بگیرید و اونا بدون هیچ تعاملی سایتتون رو ترک کنن چی؟

داشتن یک استراتژی برای کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) یه راه عالیه تا بیشترین بهره رو از ترافیکی که آنلاین جذب کردید ببرید و بتونید سرنخ های بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing leads) بیشتری رو به سمت تبدیل (Conversion) هدایت کنید.

برای کمک به شما، ما یه مقاله ویژه آماده کردیم که همه چیزایی که باید بدونید تا شروع کنید رو نشون میده.

نرخ پرش (Bounce Rate) چیه؟

برای درک بهتر نرخ پرش، میتونیم از یه مثال ساده استفاده کنیم. فرض کنید یه فروشگاه فیزیکی توی یه خیابون شلوغ دارید.

هر روز تعداد زیادی آدم از جلوی فروشگاهتون رد میشن. بعضی هاشون از پشت ویترین به محصولات نگاه میکنن و یه مقدار علاقه نشون میدن. یه درصدی از این افراد هم اونقدر جذب میشن که وارد فروشگاه بشن.

اما یه چیزی درست نیست. تعداد زیادی از این بازدیدکننده ها درست جلوی در توقف میکنن، دور و بر رو نگاه میکنن، یه قیافه عجیب میگیرن و بعد میرن.

چرا؟

این سوال اصلی در استراتژی کاهش نرخ پرشه. این شاخص (Indicator) به شما درصد بازدیدکنندگانی رو نشون میده که بدون بازدید از صفحات دیگه یا بلافاصله بعد از ورود، سایت شما رو ترک میکنن. از این منظر، نرخ پرش نشون میده چند تا از سرنخ ها (Leads) به اندازه کافی به برند شما جذب شدن که نزدیک بشن، ولی به دلایلی اونقدری جذب نشدن که تعامل برقرار کنن یا چیزی از شما مصرف کنن.

برای مطالعه در زمینه آشنایی با سئو، پیشنهاد میشه مقاله «سئو چیست؟ فرمول برنده برای رسیدن 0 تا 100 به صدر نتایج گوگل» رو مطالعه کنید.

تسلط بر این شاخص کلیدی عملکرد (KPI) روی وبسایت شرکت ها (مخصوصا وقتی منجر به تبدیل در فروشگاه های آنلاین و محصولات دیجیتال میشه) باید یکی از اهداف اصلی در یک برنامه بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) باشه.

چرا باید نرخ پرش رو کاهش بدیم؟

همونطور که توی بخش قبلی مشخص شد، بازدیدکننده هایی که پرش میکنن یه فرصت از دست رفته هستن.
اونا بازدیدکننده هایی هستن که سفر دیجیتال طولانی تا سایت شما رو طی کردن و بعد بدون هیچ تعاملی خارج شدن.

وقتی درباره بازاریابی دیجیتال صحبت میکنیم، تعامل خیلی مهم تر از تعداد خام بازدیدهاست.
مهم نیست که روزی یه میلیون بازدید داشته باشید، اگه هیچکدوم از اون بازدیدها به تبدیل (Conversion) منجر نشن.

وقتی بتونید اون تاثیر اولیه بی نقص رو بذارید، باعث میشید بازدیدکننده ها بمونن.
اینجور کاربرا احساس نیاز میکنن که سایت، محتوا و برندتون رو بیشتر کشف کنن. و هر صفحه جدیدی که بازدید میکنن، یه قدم دیگه به تبدیل نزدیک تر میشن.

علاوه بر این، زمان بیشتری دارید که کاربرا رو با برندتون آشنا کنید. کاربرایی که مدت بیشتری روی سایت میمونن، احتمال بیشتری داره که به صورت منظم برگردن.
اونا عادت میکنن به برندتون، که این به فروش، آگاهی از برند (Brand Awareness) و وفاداری منجر میشه.

یه استراتژی خوب برای کاهش نرخ پرش میتونه کمک کنه که یه کسب و کار بدون افزایش بودجه یا تغییر برنامه دیجیتالش، نرخ تبدیل هاش رو بهتر کنه.
این یه راه سریع تر و ساده تر برای گسترش دسترسی هست.

نرخ پرش خوب چیه؟

هیچ عدد ایده آلی وجود نداره که همه کسب و کارها بخوان برای کاهش نرخ پرش حتما به اون برسن.

ممکنه یه شرکت با نرخ پرش ۷۵ درصد کاملا راضی باشه، در حالی که یه شرکت دیگه همین عدد رو یه فاجعه بدونه.

این تفاوت بستگی به اهداف کسب و کار شما، صنعت و حوزه فعالیتتون داره.

با این حال، اگه دنبال یه عدد تقریبی برای شروع هستید، نرخ پرش حدود ۷۰ تا ۸۰ درصد جای نگرانی داره مگر اینکه دلیل خیلی خوبی برای این وضعیت وجود داشته باشه.

بین ۵۰ تا ۷۰ درصد حالت متوسط حساب میشه و اگه نرخ پرشتون بین ۳۰ تا ۵۰ درصد باشه، عالی محسوب میشه.

البته اینکه چه نرخی خوب یا بد حساب بشه میتونه از یک نوع سایت یا صفحه فرود (Landing Page) به نوع دیگه فرق داشته باشه.

مثلا برای صفحات فرودی که یه دکمه دعوت به اقدام (Call-to-Action) ساده دارن، نرخ پرش تا ۹۰ درصد هم نرمال در نظر گرفته میشه.

در حالی که برای سایت های خدماتی (Service Site)، پورتال ها (Portal) یا موارد مشابه، نرخ پرش ۱۰ تا ۳۰ درصد بیشتر به متوسط نزدیکه.

نکات موثر برای کاهش نرخ پرش (Bounce Rate)

ما ۱۸ نکته آماده کردیم که میتونن تفاوت ایجاد کنن و بهتون کمک کنن با بازدیدکننده هایی که همین الان دارید تعامل بیشتری برقرار کنید. ببینید:

۱. سعی کنید بفهمید چرا بازدیدکننده ها اینقدر زود سایتتون رو ترک میکنن

برگردیم به مثالی که ابتدای مقاله زدیم. شما آدم هایی رو دارید که وارد فروشگاه میشن، یه نگاهی میکنن و میرن. اولین سوالی که باید بپرسید چیه؟ باید از خودتون بپرسید چی اونا رو ترسوند یا فراری داد؟

آیا چیدمان فروشگاه مشکل داشت؟
آیا بین انتظاری که داشتن و چیزی که دیدن اختلاف وجود داشت؟
آیا پیشنهادات مناسب نبود؟
شاید اصلا افرادی که جذب میکنید کسایی نیستن که به برندتون علاقه دارن؟

هر جوابی که پیدا کنید یه دید بهتر نسبت به چیزهایی که باید تغییر بدید برای بهبود نرخ پرش بهتون میده.
به همین خاطره که شناخت خریدار هدف (Buyer Persona) و ساختن استراتژی بر مبنای اون خیلی مهمه.

۲. طراحی یک تجربه کاربری بهتر

همه سوالاتی که قبلا گفتیم باید تیم شما رو به سمت پیدا کردن عناصر، ابزارها و فرآیندهایی هدایت کنه که تجربه سایتتون رو بهتر کنن.

یه تجربه کاربری خوب (UX) با یه سایت سریع و ساختار یافته شروع میشه، ولی خیلی فراتر از اون میره.
این تجربه ترکیبی از عناصر بصری، اطلاعات و تعاملاته که باید انتظارات رو برآورده کنه و حتی فراتر از اون بره.

باز هم باید از خریدار هدف (Buyer Persona) به عنوان مرجع استفاده کنید.
وقتی کاربر وارد سایت شما میشه چی میخواد؟ دنبال چی میگرده؟ چطور میتونید اونا رو هدایت کنید و حتی به صورت مثبت غافلگیرشون کنید؟

شاید یه بازطراحی صفحاتتون چیزی باشه که برای تعامل بیشتر نیاز دارید.

۳. مطمئن بشید که سایتتون واکنشگرا (Responsive) هست

با پیشرفت تکنولوژی، انواع مختلفی از اندازه صفحه نمایش، روش های ورودی و قابلیت های دستگاه وجود داره که سایت شما رو باز میکنن.

خیلی از پرش ها زمانی اتفاق میفته که کاربر وارد سایت میشه ولی نمیتونه راحت توش حرکت کنه یا بعضی اطلاعات رو به درستی ببینه.

یه سایت واکنشگرا برای سازگار شدن با همه این متغیرها ساخته میشه و مطمئن میشه که بخاطر یه مشکل ساده مثل این بازدیدکننده از دست نمیدید.

۴. یک دعوت به اقدام (CTA) واضح اضافه کنید

وقتی هدفتون کاهش نرخ پرشه، باید از هر چیزی که باعث سردرگمی بازدیدکننده میشه دوری کنید.
این شامل پیچیده نکردن دعوت به اقدام (CTA) هم میشه.

مثلا نباید صفحه فرودتون رو با چندین CTA شلوغ کنید.
فقط روی یه اقدام قطعی که میخواید بازدیدکننده انجام بده تمرکز کنید، اونو خیلی واضح و صادقانه بیان کنید.

باید محل قرارگیری CTA رو هم با دقت انتخاب کنید.

بیشتر بازدیدکننده ها توی چند ثانیه اول تصمیم میگیرن که از سایت خوششون میاد یا نه، یعنی فقط به قسمت بالایی صفحه نگاه میکنن.

پس بهتره CTA رو توی این قسمت قرار بدید، تا کاربر از همون اول هدف صفحه رو بفهمه.

۵. خوانایی متنتون رو بررسی کنید

کاربران امروزی وب گزینه های زیادی برای انتخاب دارن.

اگه محتوای شما راحت قابل خوندن و درک نباشه، مهم نیست چقدر خوب به سوالات بازدیدکننده ها جواب بدید.
اونا بدون معطلی میرن سراغ جای دیگه، و نرخ پرشتون بالا میره.

برای کاهش نرخ پرش میتونید از فونت های بزرگتر استفاده کنید، تا محتوای شما روی صفحه های موبایل کوچکتر هم راحت خونده بشه.
همچنین میتونید محتوای نوشتاریتون رو به بخش های کوچیک تر تقسیم کنید، تا راحت تر بشه اون رو مرور کرد.

میتونید این کار رو با استفاده از تیترها، لیست های بولت دار و حتی عناصر خلاقانه مثل تصاویر، نمودارها یا گراف ها انجام بدید.

۶. چند صفحه فرود (Landing Page) بسازید

یکی از چالش هایی که شرکت ها در زمان تلاش برای کاهش نرخ پرش باهاش مواجه میشن، پیش بینی نقاط ورود کاربران به سایت هست.

مهم نیست که صفحه اصلی شما چقدر عالی طراحی شده باشه، اگه بیشتر ترافیک شما از یه مقاله وبلاگ که برای تعامل بهینه نشده میاد، نتیجه خوبی نمیگیرید.

صفحات فرود یه راه حل عالی برای این موضوع هستن.
اونا به طور خاص طراحی شدن تا یه نقطه ورود بهینه باشن با چیدمان های جذاب و دعوت به اقدام های (CTAs) قوی.

به فرصت هایی که برای ساختن صفحات فرود بیشتر دارید فکر کنید و ببینید چطور میتونید استراتژی بازاریابی خودتون رو برای هدایت بهتر ترافیک تنظیم کنید.

۷. صفحات محصولتون رو بازنگری کنید

اگه یه سایت فروشگاهی (eCommerce) دارید و دنبال کاهش نرخ پرش هستید، باید به روش های بهبود صفحات محصولتون فکر کنید.

بعضی وقتا ممکنه یه مشتری بالقوه به خاطر قیمت یا اینکه آماده خرید نیست از صفحه محصول خارج بشه.

اما گاهی اوقات دلیلش اینه که صفحه اطلاعات کافی برای کمک به تصمیم گیری کاربر نداره.

فکر کنید که آیا صفحاتتون جزئیات کلیدی که به تبدیل کاربر کمک میکنه رو دارن یا نه.

مثلا:

• مشخصات فنی محصول
• اطلاعات درباره سیاست بازگشت کالا
• نظرات و امتیاز کاربران

۸. تست A/B انجام بدید

وقتی هنوز مطمئن نیستید چه تصمیماتی تجربه کاربری (UX) و نرخ پرش رو بهبود میده، چرا اون ها رو تست نکنید؟

تست A/B یعنی شما دو نسخه مختلف از یه صفحه میسازید و اون ها رو به بازدید کننده های مختلف نمایش میدید.

بعد میتونید اندازه گیری کنید کدوم نسخه تو نگه داشتن ترافیک بهتر عمل کرده.
میتونید نسخه برنده رو تثبیت کنید یا از اون به سمت یه تست A/B دیگه برید و به صورت مداوم اعدادتون رو بهتر کنید.

۹. بازدیدکننده های مناسب جذب کنید

به آخرین باری فکر کنید که دنبال چیزی خاص توی یه سایت بودید ولی چیزی که میخواستید رو پیدا نکردید.

چی کار کردید؟
مثل اکثر آدم ها، احتمالا چند ثانیه وقت گذاشتید و بعد خیلی راحت سایت رو ترک کردید.

این اتفاق هر بار که سایتی (از جمله سایت شما) بازدیدکننده ای رو جذب کنه که مناسب محتوای اون نیست، رخ میده.

مطمئن بشید که دارید مخاطبی رو جذب میکنید که واقعا به دنبال محتوای شما و محصولاتتون هست.

چندین صفحه فرود تولید کنید، اون ها رو با محتوای فوق العاده و منحصربه فردی که مخاطب هدف دوست داره پر کنید

روی کلمات کلیدی مرتبط بهینه سازی کنید

مطمئن بشید که لیست های شما در نتایج جستجو (SERP) با توضیحات متای جذاب نوشته شده

کمپین های تبلیغاتی آنلاین رو هم طوری تنظیم کنید که افراد درست رو هدف قرار بدن

۱۰. از تصاویر برای جذب سریع تر استفاده کنید

ما انسان ها موجوداتی بصری هستیم. داشتن تصاویر و عکس های جذاب و قابل فهم میتونه خیلی سریع تر از هر متنی حتی دعوت به اقدام (CTA) های جالب توجه سرنخ ها (Leads) رو جلب کنه.

بیشتر روی عناصر بصری سرمایه گذاری کنید و اونا رو به گام های بعدی که میخواید کاربر برداره وصل کنید.

میتونید یه صفحه رو واقعا تعاملی و جذاب کنید، نه فقط صفحه ای که کاربر یه نگاه گذرا بهش بندازه — البته به شرطی که منطقی باشه و با مخاطب شما همخوانی داشته باشه.

۱۱. مخاطبتون رو با ویدیو درگیر کنید

هر کاری که بتونه سریع تر توجه بازدیدکننده رو جلب کنه به طور قابل توجهی به کاهش نرخ پرش کمک میکنه، و هیچ رسانه ای بهتر از ویدیو این کار رو انجام نمیده.

ویدیو نه تنها جذاب تر از سریع ترین متن ها یا تصاویر ثابته، بلکه الان خیلی محبوب هم هست.

به دنبال راه هایی باشید که ویدیو رو توی صفحاتتون وارد کنید تا زمان ماندگاری کاربر (Dwell Time) رو افزایش بدید و نرخ پرش رو پایین نگه دارید.

میتونید یه ارائه ویدیویی مرتبط با محتوای صفحه بسازید یا ویدیوهای موجود از منابع خارجی رو توی صفحه تون قرار بدید.

حتی میتونید از ویدیو به عنوان بکگراند تمام صفحه استفاده کنید تا کاربر رو مجذوب کنید و توجهش رو جلب کنید، پس از خلاق بودن نترسید.

۱۲. وبلاگتون رو با محتوای تازه پر کنید

کیفیت محتوا میتونه تجربه بازدیدکننده رو بسازه یا خراب کنه، بنابراین باید مطمئن بشید که محتوای شما در سطح بالایی قرار داره.

هر چیزی که منتشر میکنید باید شفاف، جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطب هدفتون باشه.
همیشه به دنبال محتوای غنی و مفید باشید — محتوای کلیک بیتی (Clickbait) ممنوع!

همچنین باید وبلاگ سایتتون رو با یه جریان منظم از محتوای با کیفیت تازه نگه دارید.

یه استراتژی تولید محتوا برنامه ریزی کنید و بدون توجه به شرایط بهش پایبند باشید.

با استفاده از فرمت های متنوع رسانه ای (مثل ویدیو، اسلایدشو، یا اینفوگرافیک) و تنوع در موضوعات، تجربه کاربران رو هیجان انگیز نگه دارید.

۱۳. بازاریابی محتوایی خودتون رو بهتر برنامه ریزی کنید

محتوا همیشه یه راه عالی برای نگه داشتن کاربر توی سایته. مقالات مفید، مطالب غنی و داده های مرتبط همیشه ارزش یه تماس طولانی تر و معنادارتر با برند شما رو دارن.

ولی خود محتوا به تنهایی کافی نیست. ممکنه کاربر محتوا رو عالی بدونه ولی باز هم سایت رو ترک کنه.

پس وقتشه که واقعا روی بازاریابی محتوایی (Content Marketing) سرمایه گذاری کنید — با ایجاد ارتباط بین موضوعات، تلاش بهتر برای سئو (SEO) و یه استراتژی لینک سازی (Link-Building) منسجم.

۱۴. ساختار لینک سازی داخلی خودتون رو بهینه کنید

یه ساختار داخلی لینک سازی قوی و منظم کلید نگه داشتن بازدیدکننده ها برای مدت طولانی تره.

ولی باید بدونید که این به معنی پر کردن محتوا با تعداد زیادی لینک نیست.

این کار نه تنها ظاهر بدی داره و خوانایی محتوا رو خراب میکنه، بلکه ممکنه باعث سردرگمی بازدیدکننده ها یا بدبین شدنشون نسبت به سایت بشه.

لینک های داخلی عالی اونایی هستن که با محتوایی که توش قرار گرفتن مرتبط باشن.
پس لینک دادن به پست های کاربردی دیگه که اطلاعات بیشتری در اختیار کاربر میذارن رو در اولویت قرار بدید.

انتخاب متن لینک (Anchor Text) هم خیلی مهمه.
اینجا هم باید تمرکزتون روی مرتبط بودن باشه.

۱۵. آخرین تلاش رو قبل از ترک کاربر انجام بدید

یه نکته کاربردی اینه که از ابزارها و افزونه هایی استفاده کنید که تشخیص میدن بازدیدکننده داره سایت رو ترک میکنه.

این کار با دنبال کردن حرکت موس به سمت دکمه های بستن یا برگشت انجام میشه.

وقتی این محرک فعال بشه، سایت میتونه یه پیغام نشون بده، مثلا از کاربر بخواد در خبرنامه ثبت نام کنه.

شاید کاربر الان داره سایت رو ترک میکنه، ولی این معنی نمیده که به چیزی که ارائه میدید علاقه نداره.
به این ترتیب میتونید یه سرنخ (Lead) رو از یه فرصت تقریبا از دست رفته به دست بیارید.

۱۶. از محتوای تعاملی استفاده کنید

هیچ استراتژی بهتری برای جذب سریع کاربران آنلاین از ارائه تعامل وجود نداره.

وقتی روی محتوای تعاملی (Interactive Content) سرمایه گذاری میکنید، از کاربر میخواید اقداماتی انجام بده که تقریبا همیشه منجر به کشف بیشتر، بازدید از صفحات دیگه و شناخت بیشتر شما میشه.

چند نمونه از محتوای تعاملی:

• کتاب های الکترونیکی تعاملی (Interactive eBooks)
• اینفوگرافیک های تعاملی
• آزمون ها (Quizzes)
• لوک بوک ها (Lookbooks)

این محتواها حتی میتونن توی صفحات فرود استفاده بشن تا ارتباط عمیق تری بسازن و زمان ماندگاری کاربر رو بیشتر کنن.
تعامل همیشه باعث میشه نرخ تعامل (Engagement) بالا بمونه.

۱۷. روی تجربه های زنده سرمایه گذاری کنید

اگه هدفتون اینه که مخاطب رو مدت بیشتری در تماس با محتوای خودتون و برندتون نگه دارید، چرا از رویدادهای مرتبط برای نزدیک تر کردنشون استفاده نکنید؟

میتونید از شبکه های اجتماعی برای افزایش دیده شدنتون استفاده کنید، در حالی که تجربه زنده رو توی وبسایت خودتون هم برگزار میکنید.

کلید کار تعامل (Engagement) خواهد بود: نظرات، تولید محتوای کاربر (UGC)، بحث ها، همه این ها میتونه با ابزار مناسب و استراتژی درست اجرا بشه.

۱۸. اعتبار خودتون رو نشون بدید

مصرف کنندگان امروزی فوق العاده باهوش و سخت گیر هستن، بنابراین قبل از گرفتن تصمیم برای خرید خیلی فکر میکنن.

خصوصا برای مشتریان جدید خیلی سخته که به یه شرکت ناآشنا اعتماد کنن، چه از نظر مالی چه از نظر کیفیت زندگی.
پس نشون دادن اینکه شایسته اعتمادشون هستید خیلی مهمه.

میتونید با ایمن سازی سایتتون و نمایش برجسته مهرهای امنیتی، نرخ پرش رو کاهش بدید.

همچنین باید هر جایزه، گواهینامه یا موفقیت صنعتی که کسب کردید رو برجسته نشون بدید.

نمایش نظرات مشتریان راضی و تاییدیه ها هم همیشه ایده های عالی هستن.

“کیفیت محتوای شما میتونه تجربه بازدیدکننده رو بسازه یا خراب کنه، بنابراین باید مطمئن بشید که محتوای شما کاملا در سطح بالایی قرار داره.”

نرخ پرش و سئو (SEO)

تبدیل ها تنها دلیل نگرانی مدیران سایت های موفق از نرخ پرش بالا نیستن.
گوگل بارها به صاحبان سایت هایی که به سئو اهمیت میدن گفته که ارائه تجربه کاربری مثبت بهترین راه برای گرفتن رتبه های برتر در نتایج جستجو (SERP) هست.

پس نرخ پرش بالا چطور ممکنه روی سئو یه سایت تاثیر بذاره؟
آیا نرخ پرش یه عامل رتبه بندی در گوگل هست؟
اگه هست، چطور میشه نرخ پرش رو برای سئو بهبود داد؟

بیاید به این سوال ها جواب بدیم و همه چیزایی که باید درباره ارتباط نرخ پرش و سئو بدونید رو مرور کنیم.

آیا نرخ پرش روی رتبه بندی گوگل تاثیر میذاره؟

نماینده های گوگل بارها و بارها گفتن که گوگل از نرخ پرش به عنوان یه عامل رتبه بندی استفاده نمیکنه.
در واقع، جان مولر (John Mueller) تحلیلگر ارشد روندهای وبمستر در گوگل شخصا توی یه جلسه پرسش و پاسخ وبمستری در سال ۲۰۲۰ این موضوع رو تایید کرده.

بقیه افراد کلیدی گوگل هم طی سال ها همین موضوع رو تایید کردن، مثل توییت گری ایلیز (Gary Illyes) در سال ۲۰۱۷ که گفته بود “نرخ پرش سیگنال خوبی نیست.”
گوگل این موضع رو طی تغییرات متعدد الگوریتم هاش حفظ کرده.

چرا بعضی از متخصصین سئو (SEO) اصرار دارن که نرخ پرش روی رتبه بندی تاثیر داره؟
هیچکس دقیقا نمیدونه که گوگل چطور همه جزئیات رتبه بندی جستجو رو تعیین میکنه.
ولی وقتی اعضای ارشد گوگل چیزی رو بدون هیچ ابهامی میگن، میشه بهش اعتماد کرد.
البته این به این معنی نیست که بقیه افراد اشتباه نکنن یا اطلاعات غلط منتشر نکنن.

مثلا برایان دین (Brian Dean) از Backlinko یه مطالعه صنعتی منتشر کرده بود که توش گفته بود نرخ پرش میتونه به عنوان یه عامل رتبه بندی استفاده بشه.
ولی بعدا این ادعا توسط افراد دیگه توی جامعه سئو به عنوان لینک بیت (Link Bait) رد شد.

چرا گوگل بر اساس نرخ پرش رتبه بندی نمیکنه؟

وقتی بفهمید نرخ پرش چی رو اندازه میگیره، راحت میشه دید چرا گوگل اون رو شاخص کلیدی کیفیت نمیدونه.

اول از همه، همه سایت ها از گوگل آنالیتیکس استفاده نمیکنن. حتی وقتی استفاده میکنن هم میشه نتایج رو دستکاری کرد.

همچنین، برای اینکه یه بازدید به عنوان پرش ثبت بشه، کاربر فقط کافیه بدون کلیک روی صفحه دیگه ای سایت رو ترک کنه.
درسته که کیفیت پایین صفحه میتونه یکی از دلایل باشه، ولی تنها دلیل نیست.

گوگل میفهمه که بعضی صفحات طوری طراحی شدن که مستقل کار کنن و میتونن نیاز کاربر رو همونجا برطرف کنن.
علاوه بر این، بعضی صنایع ذاتا نرخ پرش بالاتری دارن.
پس نرخ پرش یه شاخص قابل اعتماد برای کیفیت حساب نمیشه.

نرخ پرش چطور واقعا به سئو مرتبط میشه؟

نرخ پرش ممکنه یه عامل مستقیم رتبه بندی نباشه، ولی همچنان میتونه به طور غیرمستقیم روی رتبه بندی تاثیر بذاره.

اگه یکی یا چند تا از صفحات کلیدی سایتتون نرخ پرش غیرعادی بالایی داشته باشن، این میتونه نشونه مشکلی باشه که به طور مستقیم روی سئو و رتبه بندی گوگل تاثیر میذاره.

چیزهایی که باید بررسی کنید:

• آیا سایتتون کند لود میشه؟ (ایده آلش اینه که لود سایت بیشتر از ۱-۲ ثانیه طول نکشه)
• آیا تگ های عنوان (Title Tags) و توضیحات متا (Meta Description) دقیقا محتوای صفحه رو توصیف میکنن؟
• آیا محتوا با کیفیت، قابل خوندن و قابل درکه؟
• آیا سایتتون برای موبایل بهینه شده و روی انواع دستگاه ها خوب اجرا میشه؟
• آیا دعوت به اقدام (Call-to-Action) مشخص و واضحه یا اصلا وجود نداره؟

مطمئن بشید که میتونید به همه این سوالات درباره نرخ پرش و سئو جواب مثبت بدید.
سایتتون رو به طور منظم بررسی (Audit) کنید و هر مشکلی که پیدا کردید رو سریع رفع کنید.

جمع بندی (Wrap Up)

با ایده هایی که برای حفظ ترافیک و افزایش تعامل گفته شد، تلاش برای کاهش نرخ پرش کار سختی نیست و مزایای مثبتی برای برند شما داره.

پس شروع کنید به شناسایی مشکلات، فرصت ها و ساختن یه ارتباط سالم با خریدار هدف (Buyer Persona) خودتون.

در انتها امیدواریم که این مطلب براتون مفید و کاربردی بوده باشه، همچنین در صورت وجود سوال یا ابهام خوشحال میشیم که پاسخگوی شما باشیم.